一筆訂單可以寄給多位收件人，每位收件人可以各自選擇寄送方式與到貨日。每項商品可用的寄送方式、最快到貨日，都會顯示在商品頁與結帳頁。
寄送方式
| 方式 | 說明 |
|---|---|
| 宅配到府（台灣） | 寄送台灣本島地址，可以指定到貨日。 |
| 機場取貨 | 在桃園或松山機場出境前的宅配通櫃位領取（見下方「機場取貨須知」）。結帳時選擇取貨地點與日期，並填寫班機號碼與班機時間；各櫃台的地點與營業時間以結帳頁顯示為準。 |
| 飯店取貨 | 寄到你入住的飯店，由飯店櫃台代收。 |
| 寄送香港、澳門 | 寄送海外地址，無法指定到貨日。 |
目前只寄送台灣、香港、澳門，其他國家或地區暫不提供寄送。
出貨日與到貨日
商品在你付款後才請品牌備貨，出貨日會避開不出貨的日子（例如週末與國定假日）。商品頁顯示的是「現在下單」的最快到貨日，結帳頁會依你選的寄送方式與日期計算。
實際送達時間依物流業者狀況可能延遲，建議預留 1～2 天彈性。到貨日是預估，無法保證準時送達，也無法指定送達時段。中秋、春節等檔期出貨量大，請留意首頁公告的最晚下單日。
| 地區 | 出貨後約需 |
|---|---|
| 台灣本島 | 1～3 個工作天 |
| 香港、澳門 | 2～5 個工作天 |
運費
- 運費依每位收件人分別計算，實際金額以購物袋與結帳頁的試算為準。
- 台灣（宅配、機場、飯店）：每位收件人收一次運費，金額依寄送方式而定；該收件人的商品金額扣除優惠、折扣碼與購物金折抵後，仍達免運門檻時免運（使用購物金後未達門檻，會收運費）。宅配的免運門檻顯示在首頁與購物袋。
- 購物金不能折抵運費。
- 香港、澳門：依重量計算，每件商品以包裝毛重加計 3 成後合計，未滿 1 公斤以 1 公斤計；另收跨境服務費。
- 寄送香港、澳門時，如當地海關徵收稅金或其他費用，由收件人負擔。
機場取貨須知
| 取貨地點 | 位置與營業時間 |
|---|---|
| 桃園機場第一航廈 | 出境前宅配通櫃位（近第 12 號報到櫃檯），24 小時 |
| 桃園機場第二航廈 | 出境前宅配通櫃位（近第 19 號報到櫃檯），06:00–23:00 |
| 松山機場第一航廈 | 出境前宅配通櫃位，06:00–22:00 |
- 請在辦理登機報到前，憑物流單號到宅配通櫃位取貨；物流單號會在出貨後以 Email 或簡訊通知，也可以在我的訂單查看。
- 機場取貨的備貨時間與宅配相同，出貨隔天就能取貨；松山機場要再多 1 天。結帳頁顯示的最快取貨日已經算進備貨時間。
- 結帳時請填寫班機號碼與班機時間，取貨日要在班機當天或前 3 天內。
- 櫃位位置與營業時間如有異動，以結帳頁顯示為準。
飯店取貨須知
- 物流業者通常直接送到飯店櫃台，不保證送達前先以電話聯絡收件人。
- 請提前告知飯店櫃台會有包裹需要代收，以免被拒收。
- 許多飯店會先確認收件人是否為房客，建議填寫訂房人姓名、訂房編號或房號；下單時還不知道房號，可以之後再告訴客服。
- 下訂後請通知飯店人員協助代收包裹，並確認收件人與訂房人相同，或留下訂房人姓名／房號，以免飯店拒收退貨。
包裝
- 同一位收件人的商品會合併裝箱出貨；數量或材積較大時可能分箱，無法指定各箱內容。
- 箱內會放緩衝材保護商品，外箱不附提把或提繩。
- 品牌直接出貨的商品，可能與其他商品分開寄送。
出貨通知與查詢
每個包裹出貨後，我們會以 Email 或簡訊通知你物流業者與單號，也可以在我的訂單查看。收到商品有問題，請見退換貨與退款。